Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton "Je commande" de la page www.01net.com/top100, vous arriverez sur une nouvelle page pour vérifiez vos achats avant la commande.

Contrôlez la présence des articles désirés et le montant de vos achats.

Pour commander plus d'une unité, modifiez la quantité et n'oubliez pas de "Mettre à jour la quantité". Si vous changez d'avis pour l'un des articles il vous suffit de cliquer sur la poubelle correspondante afin de ne pas acquérir le logiciel.

A tout moment vous pouvez quitter le panier et retourner sur le catalogue afin de rechercher d'autres articles à obtenir pour cette commande.

Cliquez ensuite sur le bouton "Je commande" pour accéder à la seconde étape de la commande où vous indiquerez vos coordonnées.

Etape 1 - Authentification

Après avoir cliqué sur "Je commande" dans votre panier, vous arrivez sur une page vous proposant deux choix :

- "Vous n’avez jamais acheté de DVD La Compil TOP 100"
- "Vous avez déjà acheté un DVD La Compil TOP 100"

Inscription

Si vous passez commande pour la première fois sur notre site, cliquez sur "Cliquez ici", dans la partie "Vous avez déjà acheté un DVD La Compil TOP 100" vous serez alors envoyé sur une page vous proposant d'entrer vos informations personnelles :

- Civilité
- Nous vous invitons également à choisir votre statut : Particulier, Entreprise, Profession Libérale.

Si vous êtes une entreprise, nous vous invitons à renseigner deux champs supplémentaires :

- votre Raison sociale
- votre N° de TVA Intracommunautaire

- votre Nom
- votre Prénom
- votre E-mail, sur lequel vous seront adressées les informations relatives à votre commande, le lien de téléchargement de votre logiciel et la clé d'enregistrement de ce dernier.
- Un mot de passe de 6 caractères minimum, que vous choisissez.

Nous vous prions également de remplir les informations relatives à votre adresse, qui nous permettront, le cas échéant, de vous envoyer votre commande ou son complément.

Nous vous proposons également de souscrire à notre lettre d'information Eptinews et la possibilité de recevoir des informations de nos partenaires.

Enfin, pour valider votre inscription, nous vous invitons à cocher la case "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente".

Un e-mail de confirmation, récapitulant vos informations, vous est automatiquement adressé après que vous ayez validé.

L'ensemble de ces éléments est conservé de façon totalement sécurisée sur nos serveurs et vous pourrez les modifier à n'importe quel moment, en vous connectant à votre compte La Compil TOP100.

Connexion

Vous avez déjà acheté un DVD La Compil TOP 100 ?

Munissez vous de votre e-mail et du mot de passe que vous aviez choisi.

(si vous avez perdu votre code d'accès, cliquez sur le lien "Vous avez oublié votre mot de passe ?", une fenêtre s'ouvre alors et vous demande de saisir votre e-mail, adresse sur laquelle votre
code d'accès vous sera envoyé.)

Une fois votre paiement effectué et validé, vous recevrez trois e-mails distincts sur l'adresse entrée lors de votre inscription.

Malgré tous les soins que nous avons apportés à la construction de nos messages, nous vous invitons toutefois, si vous êtes équipé d'un antispam, à entrer l'expéditeur service.ESD@01net.fr en liste blanche.

Le sujet des trois e-mails comporte le numéro de votre facture, nous vous invitons à les conserver précieusement. Il sera nécessaire si vous contactez notre support technique.

EMAIL - INFORMATIONS ARTICLES

Ce dernier message comporte alors les éléments les plus importants, soit :

- Les indications pour enregistrer votre logiciel avec la clé

- Le/s numéro de série de votre logiciel (si votre logiciel utilise ce système)

Délai : immédiat
- Vous téléchargez votre logiciel ou votre jeu immédiatement.

- 01net n'aura pas connaissance de votre numéro de carte.

- Vous n'indiquerez celui-ci qu'à notre partenaire bancaire BNP Paribas sur la page de paiement sécurisé.

Cryptage des données transmises assuré par protocole SSL Reconnaissance et certificat accordés par Thawte / Verisign France S.A..

Les cartes acceptées

Chèque bancaire

Délai : 2 jours
Dépend de l'acheminement de votre courrier. Le téléchargement et la validation de votre commande sont activés à réception de votre chèque.

Adressez votre chèque à l'ordre de Eptimum (société éditrice de la distribution physique de la gamme de produits « LA COMPIL TOP 100 » de 01net), par courrier, accompagné du bon de commande que vous pourrez imprimer après la validation de votre achat.

S'il ne vous est pas possible de l'imprimer indiquez simplement vos coordonnées, votre adresse e-mail et votre numéro de commande au dos du chèque.

Télécopie / Fax

Délai : 1H durant les heures ouvrées
Vous téléchargez votre achat après réception de votre télécopie sur laquelle vous indiquez le numéro de votre carte bancaire.

Vous accéderez au bon de commande à envoyer après avoir validé votre achat.

Téléphone

Délai : quelques minutes durant les horaires d'ouverture.
Pour cela munissez-vous de votre carte bancaire avant votre appel. Un conseiller vérifiera avec vous le contenu de votre commande avant de la valider.